60 – 74 分
观察档
有一到两个维度明显偏弱,通常落在活动规则完整度或栏目结构上。适合先列进备选,等下一次更新再回来看。
典型使用场景
你已经在用两三个平台,不缺替换对象,只是想多留一个选项。这时候关注它在变化公告和规则页上的动作就够了。
评测 · 当季更新
你已经用惯的那几个平台这段时间改了不少:登录多了一步确认,活动规则换了页面,栏目入口也挪过位置。光凭印象很难说清现在哪个更顺手。CQ游艺 把常用的 74 个条目放进同一套六维框架打分,每个分数都能回到具体维度的表现上,你按当季清单扫一遍,就能排出先试哪个。
T-02 · 打分依据
每个维度先看两三个具体观察点,各自按 0–10 分打,再按权重合成综合分,综合分保留一位小数。
从打开到进入主界面要走几步,验证方式是不是一眼能看懂,换设备时会不会多出一段跳转。
打分看步骤数量、提示文案有没有说清下一步、异常路径是否配了对应说明。
常去的几个入口是不是一级就能看到,分类名称是不是直白,有没有把同一件事拆到两三个地方。
打分看一级栏目数量、到达常用功能的点击数、命名前后是否一致。
规则页有没有写全时间、参与条件、发放方式和例外情况,改过之后留没留下变更说明。
打分看四要素是否齐全、单条规则的长度、变更信息是否同步更新。
小屏上排版会不会挤成一团,按钮好不好点,横竖屏切换时有没有丢内容。
打分看首屏信息量、可点区域的尺寸、折叠面板用得是否合理。
一季之内栏目和功能调整了几次,调整之后有没有公告,旧入口是不是留了引导。
打分看季度内更新次数、公告同步情况、老入口是否给出迁移提示。
工作时段内多久能给回音,问题能不能一次说清,还是来回追问好几轮。
打分看首次响应时长、追问轮次、回复里有没有给出可照做的步骤。
T-03 · 当季清单
我们按季维护的 CQ中心当季分类对比 覆盖 74 个常用平台条目,每条都带六个维度的得分和当前档位。下表先列出其中的代表性条目,方便你快速定位。
| 平台条目 | 综合分 | 登录与验证 | 栏目结构 | 规则完整度 | 移动端适配 | 更新频率 | 推荐档位 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 云栖游艺 | 91.3 | 9.2 | 9.0 | 8.8 | 9.4 | 8.6 | 优先档 |
| 星澜互娱 | 88.7 | 8.9 | 8.6 | 8.9 | 8.8 | 8.3 | 优先档 |
| 七匣社区 | 86.1 | 8.4 | 8.8 | 8.2 | 8.6 | 8.5 | 优先档 |
| 蓝湾在线 | 83.9 | 8.1 | 8.3 | 8.0 | 8.5 | 7.9 | 稳定档 |
| 拾光游艺 | 81.6 | 7.9 | 8.0 | 7.8 | 8.2 | 8.1 | 稳定档 |
| 长风大厅 | 79.4 | 7.6 | 7.9 | 7.5 | 8.0 | 7.6 | 稳定档 |
| 木野互动 | 76.8 | 7.4 | 7.2 | 7.6 | 7.5 | 7.9 | 稳定档 |
| 溪谷入口 | 73.2 | 7.0 | 7.1 | 6.9 | 7.4 | 7.2 | 观察档 |
| 南岸娱乐 | 68.5 | 6.6 | 6.8 | 6.7 | 6.9 | 6.5 | 观察档 |
| 白鹭平台 | 64.1 | 6.1 | 6.4 | 6.2 | 6.6 | 6.0 | 观察档 |
这一季的清单默认按综合分从高到低排。如果你更在意某个环节,可以直接盯住对应的那一列:最近调整过的条目在更新频率上会高一些,入口层级和命名更直白的条目在栏目结构上会靠前。两列得分都不随排序方式变化,交叉看就能判断它是在哪个环节拿到了分。
需要完整 74 条列表时,把想看的季度和关注点告诉我们就行,回信里会附上那一季的对照结果。
T-04 · 推荐清单
综合分不是排个名次就完事。三档之间是使用节奏的差别:想少折腾、想稳稳用、还是先列进备选慢慢看。
60 – 74 分
有一到两个维度明显偏弱,通常落在活动规则完整度或栏目结构上。适合先列进备选,等下一次更新再回来看。
你已经在用两三个平台,不缺替换对象,只是想多留一个选项。这时候关注它在变化公告和规则页上的动作就够了。
75 – 84 分
六个维度没有明显短板,登录、栏目、规则、移动端都在及格线以上。日常使用顺手,问题通常出在细节而不是结构。
你打算把某个平台当成长期常用的那个,希望它别老改、改的时候也说一声。稳定档在这一项上表现最平均。
85 分及以上
规则写得更完整,移动端和更新节奏跟得上,栏目入口也基本不用找。想省掉来回摸索的时间,可以先从这几条开始。
你刚换了手机或者第一次接触这类平台,希望打开就能看懂、遇到问题能问到人。优先档的客服响应用时会明显短一些。
T-05 · 跨季对照
综合分上下浮动,多半不是整体变好或变差,而是某一个维度动了。下面这三种情形,在过往几季里出现得最多。
四要素都还在,但查一次活动要跳两回。规则完整度的得分从 8.4 掉到 7.1,综合分跟着降了三分左右。这类变化通常出现在赛季初的改版里。
登录流程从原来的三步变成四步,分数从 8.7 回到 7.9。步骤变多,但每一步的提示文字更清楚,卡住的人反而少了。这就是同一个维度里得分与体验不完全同步的情况。
一季之内集中调整两三次,更新频率从 7.8 提到 8.5;代价是两次发布之间几乎没有公告,你得自己去找哪里变了。我们在季度归档里会把这类改动逐条列出来。
每一季的结构变化方向、关键词和当期对照表快照都整理在 内容笔记的季度归档 里,按赛季往前翻就能看到同一平台连着几季的走势。
T-06 · 下一步
手上有个平台想让我们排进去,或者对某个分数有疑问,都可以直接说。下面四条路对应不同的诉求,选一条最接近的就行。
说明你想看哪个赛季、最在意哪一个维度,回信里会附上对应的对照结果和评分明细。
把你觉得该被排进去的平台名称和理由写清楚,我们会按同一套六维框架补测,测试结果一并回复给你。
新版流程比旧版多一步短信确认,卡住的位置大多在第二步。指南里给了逐步对照和自查顺序。
六维框架从 2019 年沿用到现在,中间调整过权重,调整理由都写在品牌档案里。